保固

退貨

我們的退款與退換貨政策有效期限為 30 天。如果自您購買之日起已超過 30 天,我們將無法為您提供全額退款或換貨。

若要符合退貨資格,您的商品必須是未經使用,且保持與您收到時相同的狀態。此外,也必須使用原包裝。

在收到並檢查您的退回商品後,我們將向您發送電子郵件,通知您我們已收到該商品。同時,我們也會通知您退款申請是否獲得批准或拒絕。

如果您獲得批准,您的退款將會被處理,並在特定天數內自動將款項刷退至您的信用卡或原付款方式中。

換貨

我們僅在商品有瑕疵或損壞時提供更換。如果您需要更換相同的商品,請發送電子郵件至aroma231@gmail.com,並將您的商品寄回,我們會更換您的商品。